Các điều khoản và điều kiện

Chúng ta đã thu thập được thông tin gì rồi?

• Chúng tôi thu thập thông tin từ bạn khi bạn đăng ký trên trang web, đặt hàng, tham gia cuộc thi hoặc rút thăm trúng thưởng, trả lời khảo sát hoặc liên lạc như email hoặc tham gia vào một tính năng khác của trang web.

• Khi đặt hàng hoặc đăng ký, chúng tôi có thể hỏi bạn tên, địa chỉ email, địa chỉ gửi thư, số điện thoại, thông tin thẻ tín dụng hoặc thông tin khác. Bạn có thể, tuy nhiên, hãy truy cập trang web của chúng tôi ẩn danh.

• Chúng tôi cũng thu thập thông tin về người nhận quà để có thể thực hiện việc mua quà. Thông tin chúng tôi thu thập về người nhận quà tặng không được sử dụng cho mục đích tiếp thị.

• Giống như nhiều trang web, chúng tôi sử dụng "cookie" để nâng cao trải nghiệm của bạn và thu thập thông tin về khách truy cập cũng như các lượt truy cập vào trang web của chúng tôi. Vui lòng tham khảo phần "Chúng tôi có sử dụng 'cookie' không?" phần bên dưới để biết thông tin về cookie và cách chúng tôi sử dụng chúng.

Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn

Chúng tôi có thể sử dụng thông tin chúng tôi thu thập từ bạn khi bạn đăng ký, mua sản phẩm, tham gia cuộc thi hoặc chương trình khuyến mãi, trả lời khảo sát hoặc truyền thông tiếp thị, lướt trang web hoặc sử dụng một số tính năng khác của trang web theo những cách sau:

• Để cá nhân hóa trải nghiệm trang web của bạn và cho phép chúng tôi cung cấp loại nội dung và sản phẩm mà bạn quan tâm nhất.

• Để cho phép chúng tôi phục vụ bạn tốt hơn trong việc đáp ứng các yêu cầu dịch vụ khách hàng của bạn.

• Để nhanh chóng xử lý các giao dịch của bạn.

• Để quản lý một cuộc thi, khuyến mãi, khảo sát hoặc tính năng khác của trang web.

• Nếu bạn đã chọn tham gia nhận bản tin email của chúng tôi, chúng tôi có thể gửi cho bạn những email định kỳ. Nếu bạn không muốn nhận email quảng cáo từ chúng tôi nữa, vui lòng tham khảo phần "Làm cách nào bạn có thể từ chối, xóa hoặc sửa đổi thông tin bạn đã cung cấp cho chúng tôi?" phần bên dưới. Nếu bạn chưa chọn tham gia nhận bản tin e-mail, bạn sẽ không nhận được những e-mail này. Khách truy cập đăng ký hoặc tham gia vào các tính năng khác của trang web như chương trình tiếp thị và nội dung 'chỉ dành cho thành viên' sẽ được lựa chọn xem họ có muốn có tên trong danh sách email của chúng tôi và nhận thông tin liên lạc qua email từ chúng tôi hay không.

Làm thế nào để chúng tôi bảo vệ thông tin khách truy cập?

Chúng tôi thực hiện nhiều biện pháp bảo mật khác nhau để duy trì sự an toàn cho thông tin cá nhân của bạn. Thông tin cá nhân của bạn được chứa đằng sau các mạng được bảo mật và chỉ một số người có quyền truy cập đặc biệt vào các hệ thống đó mới có thể truy cập được và được yêu cầu giữ bí mật thông tin. Khi bạn đặt hàng hoặc truy cập thông tin cá nhân của mình, chúng tôi cung cấp việc sử dụng máy chủ an toàn. Tất cả thông tin nhạy cảm/tín dụng mà bạn cung cấp được truyền qua công nghệ Lớp cổng bảo mật (SSL) và sau đó được mã hóa vào cơ sở dữ liệu của chúng tôi để chỉ có thể được truy cập như đã nêu ở trên.


Chúng tôi có sử dụng "cookie" không?

Đúng. Cookie là các tệp nhỏ mà một trang web hoặc nhà cung cấp dịch vụ của nó chuyển vào ổ cứng máy tính của bạn thông qua trình duyệt Web (nếu bạn cho phép) cho phép hệ thống của nhà cung cấp dịch vụ hoặc trang web nhận ra trình duyệt của bạn, nắm bắt và ghi nhớ một số thông tin nhất định. Ví dụ: chúng tôi sử dụng cookie để giúp chúng tôi ghi nhớ và xử lý các mặt hàng trong giỏ hàng của bạn. Chúng cũng được sử dụng để giúp chúng tôi hiểu sở thích của bạn dựa trên hoạt động trang web trước đây hoặc hiện tại, cho phép chúng tôi cung cấp cho bạn các dịch vụ được cải thiện. Chúng tôi cũng sử dụng cookie để giúp chúng tôi tổng hợp dữ liệu tổng hợp về lưu lượng truy cập trang web và tương tác trang web để chúng tôi có thể cung cấp các công cụ và trải nghiệm trang web tốt hơn trong tương lai.

Chúng tôi có thể ký hợp đồng với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba để hỗ trợ chúng tôi hiểu rõ hơn về khách truy cập trang web của mình. Các nhà cung cấp dịch vụ này không được phép sử dụng thông tin được thu thập thay mặt chúng tôi ngoại trừ việc giúp chúng tôi tiến hành và cải thiện hoạt động kinh doanh của mình.

Bạn có thể chọn để máy tính cảnh báo mỗi khi cookie được gửi hoặc bạn có thể chọn tắt tất cả cookie. Bạn thực hiện việc này thông qua cài đặt trình duyệt của mình (như Netscape Navigator hoặc Internet Explorer). Mỗi trình duyệt có một chút khác nhau, vì vậy hãy xem menu Trợ giúp của trình duyệt để tìm hiểu cách sửa đổi cookie chính xác. Nếu tắt cookie, bạn sẽ không có quyền truy cập vào nhiều tính năng giúp trải nghiệm trang web của bạn hiệu quả hơn và một số dịch vụ của chúng tôi sẽ không hoạt động bình thường. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể đặt hàng qua điện thoại bằng cách liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng.


Chúng tôi có tiết lộ thông tin chúng tôi thu thập cho bên ngoài không?

Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc chuyển giao cho bên ngoài thông tin nhận dạng cá nhân của bạn trừ khi chúng tôi cung cấp cho bạn thông báo trước, ngoại trừ như được mô tả bên dưới. Thuật ngữ “bên ngoài” không bao gồm Blue Ribbon Koi & Marine. Nó cũng không bao gồm các đối tác lưu trữ trang web và các bên khác hỗ trợ chúng tôi điều hành trang web, tiến hành hoạt động kinh doanh hoặc phục vụ bạn, miễn là các bên đó đồng ý giữ bí mật thông tin này. Chúng tôi cũng có thể tiết lộ thông tin của bạn khi chúng tôi tin rằng việc tiết lộ là phù hợp để tuân thủ luật pháp, thực thi chính sách trang web của chúng tôi hoặc bảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn của chúng tôi hoặc của người khác.

Tuy nhiên, thông tin khách truy cập không thể nhận dạng cá nhân có thể được cung cấp cho các bên khác để tiếp thị, quảng cáo hoặc sử dụng cho mục đích khác.


Làm cách nào bạn có thể từ chối, xóa hoặc sửa đổi thông tin bạn đã cung cấp cho chúng tôi?

Để sửa đổi đăng ký e-mail của bạn, vui lòng cho chúng tôi biết bằng cách sửa đổi tùy chọn của bạn trong phần "Tài khoản của tôi". Xin lưu ý rằng do lịch sản xuất email, bạn có thể nhận được bất kỳ email nào đã được sản xuất.

Để xóa tất cả thông tin tài khoản trực tuyến của bạn khỏi cơ sở dữ liệu của chúng tôi, hãy đăng nhập vào phần "Tài khoản của tôi" trên trang web của chúng tôi và xóa địa chỉ giao hàng, địa chỉ thanh toán và thông tin thanh toán của bạn. Xin lưu ý rằng chúng tôi có thể lưu giữ thông tin về một giao dịch bán hàng riêng lẻ để phục vụ giao dịch đó và để lưu giữ hồ sơ.


Liên kết của bên thứ ba

Trong nỗ lực mang lại cho bạn giá trị gia tăng, chúng tôi có thể đưa các liên kết của bên thứ ba vào trang web của chúng tôi. Những trang web liên kết có chính sách bảo mật riêng biệt và độc lập. Do đó, chúng tôi không có trách nhiệm hoặc trách nhiệm pháp lý đối với nội dung và hoạt động của các trang web được liên kết này. Tuy nhiên, chúng tôi tìm cách bảo vệ tính toàn vẹn của trang web của mình và hoan nghênh mọi phản hồi về các trang web được liên kết này (bao gồm cả trường hợp một liên kết cụ thể không hoạt động).


Những thay đổi về chính sách của chúng tôi

Nếu chúng tôi quyết định thay đổi chính sách bảo mật của mình, chúng tôi sẽ đăng những thay đổi đó trên trang này. Những thay đổi về chính sách sẽ chỉ áp dụng cho những thông tin được thu thập sau ngày thay đổi.


Câu hỏi và phản hồi

Chúng tôi chào đón những câu hỏi, bình luận và bận tâm của bạn về quyền riêng tư. Vui lòng gửi cho chúng tôi bất kỳ và tất cả phản hồi liên quan đến quyền riêng tư hoặc bất kỳ vấn đề nào khác. John@blueribbonkoi.com


Chỉ chính sách trực tuyến

Chính sách bảo mật trực tuyến này chỉ áp dụng cho thông tin được thu thập thông qua trang web của chúng tôi và không áp dụng cho thông tin được thu thập ngoại tuyến


Sự đồng ý của bạn

Bằng cách sử dụng trang web của chúng tôi, bạn đồng ý với chính sách bảo mật của chúng tôi.